Besoin de déclarer mon pass Navigo perdu, pas de possibilité de le faire via l’application, ni par téléphone… après plusieurs tentatives youpi un guichet est ouvert !!! Mais il ferme après 10 minutes d’attente, au nez de la personne devant moi. Inadmissible !!!
RER A, lignes L et J.
Facile et pratique pour aller sur Paris.
Accueil de la gare, c'est pas ouf mais c'est comme ça partout. La gare est propre ce n'est pas mal fréquenté.
La circulation du côté des bus est encore à améliorer.
Le quai pour prendre le RER A ou le train pour St Lazare est moyennement praticable quand il y a du monde et c'est souvent le cas
Je demande un ticket jour / visite Paris
Par défaut elle me met zone 1-3 alors qu qu apparemment c'est zone 4 ou 5.
Je vais au guichet pour expliquer.
Le monsieur me dit c'est pas possible etc..
Ne veut ni rembourser ni échanger par le bon ticket
Il veut juste me vendre un ticket pour la défense où je devrais sortir pour ensuite valider l autre ticket.
Et en plus il me sort qu'il n'est pas de la SNCF
C'est un guichet estampillé SNCF , il a un badge SNCF et une leech avec son badge sncf
C'est de pire en pire
Totalement stupide
Tout est fait pour arnaquer les gens
Personne pour vous aider quand votre ticket ne passe pas dans la borne. Vous êtes tout seul livré à vous même et l appel mural pour soit disant tous renseignements n est pas fonctionnel.