L'accueil à la gare est vraiment à revoir. Le personnel très antipathique qui ne sait ni vous renseigner ni même dire bonjour. Bref ... On a la sensation de les em...... 😤
Intérieur de l'espace principal très bien refait mais un peu limité pour gérer le flux de vacanciers. Du personnel disponible y compris pour l'accompagnement des personnes à mobilité réduite qui de loin m'a paru très bien. Par contre avoir un espace d'attente fermé en voie 2 alors que tout le monde attend sous la pluie c'est limite (au pire mettre un panneau explicatif si ce n'est pas possible de l'ouvrir) et les messages d'annonce de retard c'est très bien mais pas la peine de les répéter en continue une dizaine de fois.
Petite gare ayant son charme, intérieur entretenu, personnel serviable et accueillant, salle d'attente pourvue en places assises, distributeur complet pour collation.
J'ai voyagé de cette gare à Lille, pour une connexion Eurostar vers Londres. La dame au comptoir était très polie et parlait anglais !! merci beaucoup de nous avoir dirigé vers la bonne plateforme !!
A le mérite d’être là. Étant de Bollene, je suis contente de cette chance d’avoir une gare de proximité. Le hic c’est qu’il faut se faire conduire par un tiers. En effet, le parking est vite plein et j’y vois trop souvent des voitures dégradées. De plus, les transports en communs ne sont pas bien concordés avec ceux des trains. Je pense que ça demande de l’amélioration en ce domaine.
Arrivé au guichet le 28/02 vers 18h une dame avec lunettes et cheveux courts sur son téléphone durant au mois 3min sans me calculer. Une fois qu'elle s'est aperçu de ma présence même pas un sourire rien, un accueil froid. Je lui demande un billet PSM ->Amiens avc la carte moins de 26ans (sachant que avant d'entrer en gare j'ai vérifié sur la formidable app si la correspondance que je souhaitais tiend tjrs soit via Compiègne). Elle me fait le ticket sans me demander la correspondance que je souhaitais et me l'a mise via CREIL et ne m'a aucunement fait part des retards pour ma destination. J'arrive sur le quai et je vois que le train que je voulais avait donc pas mal de retard et je décide de m'arranger pour que l'on me dépose sur creil car sinon j'arrive trop tard sur Amiens donc je vais me renseigner pour me faire rembourser le PSM->CREIL car les prix on augmenté en plus et elle me balance qu'elle ne peut rembourser le jour même avec un air agréable à souhait alors que je l'ai acheté 5min avt . Vivement que les machines reviennent au moins on aura pas à faire à des peaux de vaches...
En tout cas merci de refaire une belle gare mais il faudrait changer les employés pour de nouveaux bien plus professionnel .