J'ai voyagé de cette gare à Lille, pour une connexion Eurostar vers Londres. La dame au comptoir était très polie et parlait anglais !! merci beaucoup de nous avoir dirigé vers la bonne plateforme !!
Bon accueil de la part du personnel SNCF y travaillant. Possibilité de s'asseoir à l'intérieur et de recharger son téléphone. Distributeur en cas de faim.
Possibilité d'accrocher son vélo en le mettant à l'abri. Une borne automatique sur le quai direction Paris Nord permet d'acheter son ticket et recharger sa carte pass pass.
Personne pour vous aider quand votre ticket ne passe pas dans la borne. Vous êtes tout seul livré à vous même et l appel mural pour soit disant tous renseignements n est pas fonctionnel.