Super petite gare avec un personnel incroyable je suis tombé sur une vendeuse au grand sourire , donnant d’excellent conseil la sncf c’est ça aussi les bonnes expériences avec le personnel je remercie Anaïs pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Besoin de déclarer mon pass Navigo perdu, pas de possibilité de le faire via l’application, ni par téléphone… après plusieurs tentatives youpi un guichet est ouvert !!! Mais il ferme après 10 minutes d’attente, au nez de la personne devant moi. Inadmissible !!!
RER A, lignes L et J.
Facile et pratique pour aller sur Paris.
Accueil de la gare, c'est pas ouf mais c'est comme ça partout. La gare est propre ce n'est pas mal fréquenté.
Je demande un ticket jour / visite Paris
Par défaut elle me met zone 1-3 alors qu qu apparemment c'est zone 4 ou 5.
Je vais au guichet pour expliquer.
Le monsieur me dit c'est pas possible etc..
Ne veut ni rembourser ni échanger par le bon ticket
Il veut juste me vendre un ticket pour la défense où je devrais sortir pour ensuite valider l autre ticket.
Et en plus il me sort qu'il n'est pas de la SNCF
C'est un guichet estampillé SNCF , il a un badge SNCF et une leech avec son badge sncf
C'est de pire en pire
Totalement stupide
Tout est fait pour arnaquer les gens
Propre, adapté pour les patients en fauteuil roulant. Gare desservie par ligne A, ligne L et J. Pleins de bus de chaque côté de la gare. Lieu qui n'est pas dangereux la nuit. Probleme: par temps de pluie et de neige, n'est pas couverte en entier et sol glissant
Une grande majorité du personnel de cette gare est impolie, au comptoir ça discute au lieu de prendre en charge les clients aucune diplomatie. Souvent des retards du rer