Bonjour,
Chaque fois que je suis à la gare de Bollène, le mini bus arrive pour déposer des voyageurs et se dépêche de repartir de suite toujours quelques minutes avant l'arrivée du ter. Donc les voyageurs n'ont plus de bus....
Arrivé au guichet le 28/02 vers 18h une dame avec lunettes et cheveux courts sur son téléphone durant au mois 3min sans me calculer. Une fois qu'elle s'est aperçu de ma présence même pas un sourire rien, un accueil froid. Je lui demande un billet PSM ->Amiens avc la carte moins de 26ans (sachant que avant d'entrer en gare j'ai vérifié sur la formidable app si la correspondance que je souhaitais tiend tjrs soit via Compiègne). Elle me fait le ticket sans me demander la correspondance que je souhaitais et me l'a mise via CREIL et ne m'a aucunement fait part des retards pour ma destination. J'arrive sur le quai et je vois que le train que je voulais avait donc pas mal de retard et je décide de m'arranger pour que l'on me dépose sur creil car sinon j'arrive trop tard sur Amiens donc je vais me renseigner pour me faire rembourser le PSM->CREIL car les prix on augmenté en plus et elle me balance qu'elle ne peut rembourser le jour même avec un air agréable à souhait alors que je l'ai acheté 5min avt . Vivement que les machines reviennent au moins on aura pas à faire à des peaux de vaches...
En tout cas merci de refaire une belle gare mais il faudrait changer les employés pour de nouveaux bien plus professionnel .
Bon accueil de la part du personnel SNCF y travaillant. Possibilité de s'asseoir à l'intérieur et de recharger son téléphone. Distributeur en cas de faim.
Possibilité d'accrocher son vélo en le mettant à l'abri. Une borne automatique sur le quai direction Paris Nord permet d'acheter son ticket et recharger sa carte pass pass.